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Reclamar el GST de tus compras antes de salir de Australia si es posible, incluso si eres residente

Actualizado: 16 ago 2022




Ahora que Australia ha vuelto a abrir sus fronteras y podemos finalmente volver a viajar al exterior, ¿sabías que puedes reclamar el GST sobre los bienes que hayas comprado?


Bueno, en esta nota te traigo toda la información de lo que debes saber para poder recuperar dinero sobre las compras que hayas realizado. ¡Te apuesto a que no sabías que era tan fácil! Déjame un comentario abajo si tengo la razón.


Primero que todo, debes tener claro, cuáles son los requisitos que debes cumplir para recibir el reintegro del GST de tus pertenencias:


  1. El artículo debe costar más de 300 AUD (incluyendo el GST). No puedes tener 2 artículos de 200 AUD cada uno; es obligatorio que el valor de cada artículo debe sobrepasar los 300 AUD.

  2. La compra del artículo debió realizarse hasta 60 días antes del vuelo. Si excede los 2 meses, no aplica.

  3. Debes llevar la factura original o llevarla impresa si la compra fue digital. Si el valor supera los 1.000 AUD, la factura debe incluir tu nombre como aparece en el pasaporte; de lo contrario, no es obligatorio. Adicionalmente, debe incluir la descripción del artículo, nombre del vendedor, dirección del vendedor, ABN del vendedor, la fecha de la compra, y debe tener por separado la cantidad de GST pagado (es opcional, pues algunas tiendas no hacen esto).

  4. Tienes que mostrar físicamente el artículo en la oficina del TRS, en el aeropuerto internacional de salida. Si se trata de un artículo demasiado grande y que tienes que chequear como equipaje en el counter de la aerolínea, antes de entregarlo, debes pasar por las oficinas de ABF client services (Australian Border Force), ellos te sellarán la factura de tu artículo, y con esto, ya la puedes presentarte en la oficina del TRS sin necesidad de llevar el artículo físicamente. No sobra decir que todos los aeropuertos internacionales tienen oficina del TRS (cerca de las salas de abordaje), y de ABF client services.

  5. Debes presentar tu pasaporte y pasabordo, y obviamente, debe coincidir con tu vuelo internacional de ese mismo día.

  6. Debes tener a la mano los datos de la cuenta bancaria a la que quieres que se reintegre el GST, o en su defecto, debes presentar la tarjeta de crédito donde quieres abonar el dinero del GST.


Existen algunas excepciones que te impiden realizar este trámite, y que valen la pena mencionar:

  • No aplica para mercancía total o parcialmente consumida en Australia. Ejemplo: un perfume usado.

  • No puedes solicitar la devolución en efectivo. Solo a tu tarjeta de crédito, a tu cuenta bancaria o un cheque, el cual sería enviado a tu residencia.

  • No puedes usar fotocopia o duplicado de la factura. Debe ser la original o la impresión de una factura electrónica.

  • Si la factura no está a tu nombre, no puedes realizar el trámite.

  • No aplica si el artículo que compraste es una tarjeta de regalo o Voucher.

  • No aplica para la compra de alcohol o tabaco (hay excepciones).

  • Servicios, acomodación, taxis, cursos educativos, entrenamiento, etc.


Este proceso lo realizas haciendo fila en las oficinas del TRS, las cuales están dentro de las salas de abordaje de los vuelos internacionales. Usualmente hay personas esperando, así que destina un tiempo prudencial para este trámite. Yo me demoré 25 minutos aproximadamente.


El mejor tip que te puedo dar para ahorrar tiempo y agilizar este proceso, es que bajes la app del TRS donde puedes crear el claim previamente, y tener listo el código QR con el que el agente del TRS tomará todos los datos de tu caso. ¿Ya lo hiciste? Genial, te ahorré unos 10 minutos de espera.


Si no lo has hecho, échale un vistazo al paso a paso que debes hacer en el app:



El logo de la app para que la bajes sin problema en tu celular.




El Step 1 lo puedes obviar y saltar directamente al Step 2. Debes dar click en cada una de las 3 líneas y llenar toda la información que te solicita. Una vez termines cada línea, debe ir apareciendo un chulito verde, de lo contrario, no te va a generar el código QR.



Una vez terminas el Step 2 haces click en el Step 3 ( Present my claim ) y debe haberse generado un código QR similar al de la imagen. Este es el código que debes presentar al agente del TRS, y así podrás ahorrarte varios minutos, que pueden llegar a ser cruciales para tomar tu vuelo a tiempo.



Como consejo, nunca escojas como método de pago el cheque, puede ser un dolor de cabeza. Ten en cuenta que, esta nota habla de cómo reclamar el GST sobre UN artículo, pero tú puedes reclamar el GST sobre varios artículos, solo ten en cuenta que cada uno debe cumplir lo señalado anteriormente.


¡Eso es todo! Solo debes esperar alrededor de 10 días hábiles para recibir el dinero en tu tarjeta de crédito o en tu cuenta bancaria.


Ten en cuenta que, sin importar tu visa o estado migratorio, puedes reclamar el GST de los artículos comprados en Australia a 60 días de salir del país. Solo ten presente que, si el artículo regresa a Australia tienes que declararlo al ingreso al país (aplican penalidades).


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Julio Rojas | Director de Proveedores | Entrelingo




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